O que perguntar
Quem usa? Como a demanda entra? Quem decide? Quais exceções existem? Que dados são sensíveis? O que precisa ser integrado?
MAPA DO PROJETO / VERSÃO INICIAL
Da operação
ao sistema.
O escopo da Polenta as a Service: entender, prototipar, implementar e evoluir sistemas para pequenos negócios.
Etapas do projeto
01
Entender
Pessoas, processos, dores e regras.
02
Prototipar
Um fluxo essencial, com foco no celular.
03
Implementar
Dados, acessos, módulos e testes.
04
Evoluir
Integrações, automações e suporte.
Uma base. Operações diferentes.
| Camada | Escopo | Etapa |
|---|---|---|
| Apresentação | Site, páginas por segmento e ligação com a Creative Company | Este protótipo |
| Experiência | Fluxos demonstrativos, seleção de módulos e interfaces responsivas | Este protótipo |
| Marca e domínio | Identidade do cliente, endereço próprio, módulos e regras da operação | Por implantação |
| Produto SaaS | Login, empresas, usuários, banco de dados e módulos conectados | Próxima implementação |
| Segurança | Permissões, isolamento, auditoria, backups e recuperação | Antes do uso real |
| Automação | Eventos, APIs, WhatsApp, e-mail e eventual uso de MCPs | Por operação |
| Serviço | Hospedagem, atualizações, suporte e modelo de assinatura | Antes do lançamento |
Como replicar sem padronizar demais?
Reutilizar a base técnica e os módulos comuns. Adaptar fluxos, campos, permissões e comunicação depois de entender cada cliente. Os protótipos por segmento são pontos de partida, não regras universais.
O que delimitar
Um processo prioritário, perfis de usuário, dados necessários e critérios para considerar o fluxo pronto.
O que comprovar
Uso confortável no celular, regras corretas, acesso restrito, recuperação de dados e ganho real na operação.